+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Spa Resort Libverda - Villa Friedland Reviews

Hotel ratings

85%
Very good

by 206 reviews

  • Staff

    86%
  • Cleanliness

    88%
  • Equipment

    82%
  • Comfort

    87%
  • Value for money

    82%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Alena Bednářová

single traveler, 24.5.2018

Liberecký kraj

  • Overall rating
32 %
  • Velmi špatná organizace, procedury naplánované v době oběda, který nám již nebyl vydán a nikdo nás neinformoval o časovém rozmezí výdeje obědu. Procedury měli navazovat na sebe...nenavazovaly. po koupeli jsem skoro hodinu čekala neoblecena na lehatku na antistresovou, ktere jsem se nedockala, jen 3/4 hodinoveho simrani obliceje...

Personál
1
Služby
1
Čistota
10
Komfort
3
Cena/kvalita
1
Spa Resort Libverda - Villa Friedland replied to this review.
Vážená paní Bednářová,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá, jelikož můžeme provést opatření, aby se tato situaci již neopakovala.
Naplánování procedur u tohoto pobytu "Den pro sebe" je v režii klienta, aby si zvolil procedury v časech, jaké mu vyhovují.
Čas obědů je od 12:00 do 13:30 hod. Po této době se již obědy nepodávají Z důvodu toho, že jste o této skutečnosti nebyla dle Vašich slov informovaná, tak Vám částka za nevyčerpané služby(oběd) bude prostřednictvím Spa.cz(zprostředkovatel Vašeho pobytu) navrácena.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator Spa Resort Libverda

Anonym

single traveler, 9.5.2018

Čeština

  • Overall rating
90 %
  • Celkově příjemné

Personál
10
Služby
9
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Villa Friedland replied to this review.
Vážený kliente,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator

Ladislav Krejčů

single traveler, 1.4.2018

Čeština

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Ladislav Hejna

mature couple, 30.3.2018

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Ludmila Kinkorová

single traveler, 23.3.2018

Jihočeský kraj

  • Overall rating
94 %
  • Krajina kolem lázní Ubytování - čistota, stylové zařízení pokoje ve vile Vybavení pokoje Výborná kuchyně Čistota lázeňských prostorů Chování personálu

  • Chybělo mi odvětrání WC Není odkládací plocha v koupelně (například na toaletní tašku)

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
9
Spa Resort Libverda - Villa Friedland replied to this review.
Vážená paní Kinkorová,

děkuje za Vaši zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nám pomůže naše služby neustále zlepšovat.

S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator

Viktor Černý

young couple, 5.3.2018

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Alena Špaňková

single traveler, 20.11.2017

Čeština

  • Overall rating
82 %
  • Velmi pěkné čisté a útulné ubytování. Výborná strava, příjemné prostředí jídelny. Příjemný personál na procedurách.

  • Nedostupnost welnes centra, které jsme měli přímo v pensionu. Při příjezdu již bylo zcela obsazené měsíc dopředu. Uvítali bychom sladění termínů na procedury, když se jednalo o pobyt pro dva.

Personál
9
Služby
6
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Dagmar Severová

single traveler, 3.10.2017

Čeština

  • Overall rating
82 %
  • Krásné okolí ,udržovaný park a opravené budovy včetně vybavení.Výborná kuchyně s velkým výběrem a množství jídla.Doporučuji.

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
7

Kalibánová Hana

single traveler, 2.10.2017

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Milan Vykouk

mature couple, 23.8.2017

Ústecký kraj

  • Overall rating
88 %
  • Klid Pohoda Méně lidi Menší lázně

  • Nemám nic co bych uvedl

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
8

blanka petříčková

single traveler, 26.7.2017

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Kladně hodnotím procedury a přístup veškerého personálu, patří jim dík za jejich laskavost a vlídné jednání. Dál kladně hodnotím práci pokojské na ubytovně Frýdlant, bylo vždy čisto a uklizeno. Libverda jsou milé lázně, kdo si chce užít klidu a krásného okolí, tak mohu jedině doporučit.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Eva Štědrá

single traveler, 27.5.2017

Čeština

  • Overall rating
94 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 2.5.2017

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Eva Suchá

mature couple, 18.4.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Eva Blahnová

mature couple, 17.4.2017

Středočeský kraj

  • Overall rating
68 %
  • bydlení, procedury

  • stravování (středa+čtvrtek: pod úrovní školní jídelny x pátek: skvělé)

Personál
7
Služby
5
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
5

Pavlína Prokopová

single traveler, 3.4.2017

Čeština

  • Overall rating
78 %
  • Pěkné prostředí,klid

Personál
9
Služby
7
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Petra Smutná

single traveler, 28.3.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Barbora Košková

single traveler, 27.3.2017

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • krásná příroda, upravené a čisté městečko, spousta turistických tras v okolí, možnost podniknout zajímavé výlety po okolí, je vidět, že lázně se průběžně opravují, areál je upravený, každý rok je něco nového, dokonalá čistota, pár pávů je skvělá atrakce

  • mezi procedurami se musí přecházet venkem, což je trochu nepraktické, Nový dům je v porovnání s dalšími stavbami v areálu skutečně ošklivý, procedury na sebe občas nenavazovaly (jednou se dokonce překrývaly), špatná komunikace mezi recepcí a procedurami, nejednotný a nemoderní způsob vstupů a identifikace(do jídelny jsou jen jakési papírky, které nikdo nekontroluje, do pokoje jsou karty, na procedury další papírky)

Personál
5
Služby
5
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Jaroslav Daňhelka

single traveler, 4.11.2016

Čeština

  • Overall rating
86 %
  • Všechno blízko, žádné čekání, skvělý personál. Okolí nádherné.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Martina Jarešová

mature couple, 1.11.2016

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10