+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Spa Resort Libverda - Villa Friedland Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 343 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    89%

  • Čistota

    91%

  • Vybavení

    86%

  • Pohodlí

    89%

  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Ludmila Jansová, Mgr.

dospělý pár, 4.1.2020

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • - ubytování v apartmánu včetně uvítací lahve vína úžasné - procedury příjemné, fajn personál - výborná kuchyně

  • - docházení na stravování - čekání na uvolnění stolu ve stravovacím zařízení - parkování daleko od ubytování

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Miroslav Goll

jednotlivec, 2.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
10
Cena/kvalita
9

Anna khierová

jednotlivec, 31.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
5
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 30.8.2019

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

  • příjemné prostředí krásné okolí vstřícný a ochotný personál dobrá kvalita služeb kulturní vyžití spokojenost s pestrým výběrem stravování

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jozef Sincak

rodina s malými dětmi, 30.7.2019

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5

Anonym

dospělý pár, 10.7.2019

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Zdeňka Jandová

jednotlivec, 8.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
7

Jiří Šrámek

dospělý pár, 5.6.2019

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velice pěkné prostředí a milý personál. Děkujeme za příjemně strávený pobyt. Šrámkovi.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 14.1.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %

  • Budova Friedland je velmi pekna i pekne zarizena. Uvitali bychom pripadnou moznost suseni mokreho obleceni. Pobyt jsme spojili s bezkovanim a bohuzel pocasi moc nepralo a byli jsme promoknuti. Stacil by uplne skladaci susak ukryty napr. ve skrini.

  • Hlavni recepce v Hotelu Novy dum, resp. hlavni vstup by si zaslouzil rekonstrukci, automaticky otevirane dvere jsou temer standard. Na prvni pohled se vybavi 80. leta. Je to skoda, jelikoz vybaveni je celkem nove a personal je mily.

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 4.12.2018

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Petr Jirků

jednotlivec, 29.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %

  • Klidné lázně, vstřícný personál, vše na jednom "dvorku".

  • Není co.

Personál
9
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ivana Špetláková

jednotlivec, 2.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
0
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
9

Anonym

jednotlivec, 1.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Líbilo se mi hodně! Skvělé jídlo, hezké bydlení, sauna, procedury, Jizerky :-)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 8.9.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
86 %

  • Celkově jsme byli s pobytem spokojeni a splnil naše očekávání. Za problematické považujeme řešení vstupních prohlídek, kde trochu vázla organizace. Možná to bylo také tím, že bylo nedělní odpoledne

  • Přístup personálu při jednotlivých procedůrách.

  • V určitých časech není zcela jednoduché najít volná místa v jidelně pro dvojici.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

rodina s malými dětmi, 3.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Výborná pestrá strava, velmi příjemný a ochotný personál.

  • Stav některých objektů.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 22.8.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Absolutní klid! Jinak perfektní čistota, ochotný personál.

  • Trochu nás zklamala nás večeře, u které jsme vzhledem k ceně předpokládali, že zahrne nealko nápoje.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Martina Hýsková

jednotlivec, 18.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Alena Bednářová

jednotlivec, 24.5.2018

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
32 %

  • Velmi špatná organizace, procedury naplánované v době oběda, který nám již nebyl vydán a nikdo nás neinformoval o časovém rozmezí výdeje obědu. Procedury měli navazovat na sebe...nenavazovaly. po koupeli jsem skoro hodinu čekala neoblecena na lehatku na antistresovou, ktere jsem se nedockala, jen 3/4 hodinoveho simrani obliceje...

Personál
1
Služby
1
Čistota
10
Pohodlí
3
Cena/kvalita
1
Spa Resort Libverda - Villa Friedland odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Bednářová,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá, jelikož můžeme provést opatření, aby se tato situaci již neopakovala.
Naplánování procedur u tohoto pobytu "Den pro sebe" je v režii klienta, aby si zvolil procedury v časech, jaké mu vyhovují.
Čas obědů je od 12:00 do 13:30 hod. Po této době se již obědy nepodávají Z důvodu toho, že jste o této skutečnosti nebyla dle Vašich slov informovaná, tak Vám částka za nevyčerpané služby(oběd) bude prostřednictvím Spa.cz(zprostředkovatel Vašeho pobytu) navrácena.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator Spa Resort Libverda

Anonym

jednotlivec, 9.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • Velmi slušné ubytování a ochota person personálu

  • Celkově příjemné

Personál
10
Služby
9
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Villa Friedland odpověděl na tuto recenzi.
Vážený kliente,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator

Ladislav Krejčů

jednotlivec, 1.4.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7