+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Spa Resort Libverda - Villa Friedland Reviews

Hotel ratings

88%
Very good

by 343 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    89%

  • Cleanliness

    91%

  • Equipment

    86%

  • Comfort

    89%

  • Value for money

    84%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Ludmila Jansová, Mgr.

mature couple, 4.1.2020

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
96 %

  • - ubytování v apartmánu včetně uvítací lahve vína úžasné - procedury příjemné, fajn personál - výborná kuchyně

  • - docházení na stravování - čekání na uvolnění stolu ve stravovacím zařízení - parkování daleko od ubytování

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Miroslav Goll

single traveler, 2.1.2020

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
10
Value/money
9

Anna khierová

single traveler, 31.8.2019

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
5
Value/money
10

Anonym

mature couple, 30.8.2019

Ústecký kraj

  • Overall rating
80 %

  • příjemné prostředí krásné okolí vstřícný a ochotný personál dobrá kvalita služeb kulturní vyžití spokojenost s pestrým výběrem stravování

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Jozef Sincak

family with young children, 30.7.2019

Liberecký kraj

  • Overall rating
78 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
5

Anonym

mature couple, 10.7.2019

Liberecký kraj

  • Overall rating
98 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Zdeňka Jandová

single traveler, 8.7.2019

Čeština

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
7

Jiří Šrámek

mature couple, 5.6.2019

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Velice pěkné prostředí a milý personál. Děkujeme za příjemně strávený pobyt. Šrámkovi.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 14.1.2019

Čeština

  • Overall rating
98 %

  • Budova Friedland je velmi pekna i pekne zarizena. Uvitali bychom pripadnou moznost suseni mokreho obleceni. Pobyt jsme spojili s bezkovanim a bohuzel pocasi moc nepralo a byli jsme promoknuti. Stacil by uplne skladaci susak ukryty napr. ve skrini.

  • Hlavni recepce v Hotelu Novy dum, resp. hlavni vstup by si zaslouzil rekonstrukci, automaticky otevirane dvere jsou temer standard. Na prvni pohled se vybavi 80. leta. Je to skoda, jelikoz vybaveni je celkem nove a personal je mily.

Personnel
9
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 4.12.2018

Liberecký kraj

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Petr Jirků

single traveler, 29.10.2018

Čeština

  • Overall rating
94 %

  • Klidné lázně, vstřícný personál, vše na jednom "dvorku".

  • Není co.

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ivana Špetláková

single traveler, 2.10.2018

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
0
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
9

Anonym

single traveler, 1.10.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Líbilo se mi hodně! Skvělé jídlo, hezké bydlení, sauna, procedury, Jizerky :-)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

mature couple, 8.9.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
86 %

  • Celkově jsme byli s pobytem spokojeni a splnil naše očekávání. Za problematické považujeme řešení vstupních prohlídek, kde trochu vázla organizace. Možná to bylo také tím, že bylo nedělní odpoledne

  • Přístup personálu při jednotlivých procedůrách.

  • V určitých časech není zcela jednoduché najít volná místa v jidelně pro dvojici.

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

family with young children, 3.9.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Výborná pestrá strava, velmi příjemný a ochotný personál.

  • Stav některých objektů.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 22.8.2018

Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • Absolutní klid! Jinak perfektní čistota, ochotný personál.

  • Trochu nás zklamala nás večeře, u které jsme vzhledem k ceně předpokládali, že zahrne nealko nápoje.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Martina Hýsková

single traveler, 18.7.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Alena Bednářová

single traveler, 24.5.2018

Liberecký kraj

  • Overall rating
32 %

  • Velmi špatná organizace, procedury naplánované v době oběda, který nám již nebyl vydán a nikdo nás neinformoval o časovém rozmezí výdeje obědu. Procedury měli navazovat na sebe...nenavazovaly. po koupeli jsem skoro hodinu čekala neoblecena na lehatku na antistresovou, ktere jsem se nedockala, jen 3/4 hodinoveho simrani obliceje...

Personnel
1
Services
1
Cleanliness
10
Comfort
3
Value/money
1
Spa Resort Libverda - Villa Friedland replied to this review.
Vážená paní Bednářová,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá, jelikož můžeme provést opatření, aby se tato situaci již neopakovala.
Naplánování procedur u tohoto pobytu "Den pro sebe" je v režii klienta, aby si zvolil procedury v časech, jaké mu vyhovují.
Čas obědů je od 12:00 do 13:30 hod. Po této době se již obědy nepodávají Z důvodu toho, že jste o této skutečnosti nebyla dle Vašich slov informovaná, tak Vám částka za nevyčerpané služby(oběd) bude prostřednictvím Spa.cz(zprostředkovatel Vašeho pobytu) navrácena.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator Spa Resort Libverda

Anonym

single traveler, 9.5.2018

Čeština

  • Overall rating
90 %

  • Velmi slušné ubytování a ochota person personálu

  • Celkově příjemné

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Villa Friedland replied to this review.
Vážený kliente,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator

Ladislav Krejčů

single traveler, 1.4.2018

Čeština

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
7